Atendente de IA no WhatsApp pra locadoras

Inteligência que aproxima.

A atendente da sua locadora no WhatsApp: entende de equipamento, conversa como gente, faz a triagem e deixa a ficha pronta pra sua equipe fechar o orçamento.

  • Responde na hora, de dia e de noite
  • WhatsApp oficial, pela API da Meta
  • Quem fecha é a sua equipe
Lumen Rentallocadora de exemplo · online
Oi! Vocês têm FX3 pra sexta?
Oi, boa tarde! Tudo bem? Aqui é a Ana, da Lumen Rental. Como posso te chamar?
Lucas. É externa, à noite, com 2 câmeras
Prazer, Lucas! Temos sim. Pra noite as FX3 vão muito bem. Já tem lente e luz, ou quer que eu monte o kit?
Monta pra mim
Fechado: 2 FX3 com 24-70, baterias e cartões, e 2 bastões de LED. Vou passar pra equipe montar o orçamento.
Triagem · EquipamentoPronta pra equipe
Lucas Externa · noite · 2 câmeras · sexta
  • 2× Sony FX3câmera
  • 2× Lente 24-70 (montagem E)lente
  • Baterias e cartõesacessório
  • 2× Bastão de LEDluz
A conversa passa pra equipe, no mesmo número.
O que faz

Uma atendente que entende de set, e uma central pra equipe.

A atendente no WhatsApp

  • Entende de equipamento

    Tira dúvida técnica (“a FX30 faz 60 fps?”) pela ficha de cada produto que a locadora aprovou. O que não sabe, passa pra equipe em vez de chutar.

  • Conversa como gente

    Pergunta o nome, entende a produção (interna ou externa, dia ou noite, quantas câmeras) e responde no ritmo de uma pessoa, sem menu de botões.

  • Sugere só o que combina

    Lente da mesma montagem, bateria e cartão certos, luz pra noite, intercom pra várias câmeras. Nada de acessório que não encaixa.

  • Faz a triagem

    Quando a conversa termina, a ficha está pronta: o que o cliente quer, a produção, as datas e o que a equipe precisa resolver.

A central da locadora

  • TriagensAs fichas prontas, com o resumo pra montar o orçamento.
  • ConversasTodo WhatsApp num lugar. Assuma quando quiser e devolva depois.
  • PedidosDo orçamento à devolução, num quadro que a equipe arrasta.
  • ClientesA pasta de cada um: o que aluga, quando, e as anotações.
  • CampanhasNovidades, promoções e chamar de volta quem sumiu.
  • AgentesAtendimento, reativação, estúdio e podcast, cada um com o nome que você der.
  • CatálogoOs equipamentos, as diárias e as fichas técnicas aprovadas.
Como funciona

Do “oi, tem câmera pra sexta?” ao orçamento na mão da equipe.

  1. 1O cliente chama no WhatsApp da locadora

    Quem responde é a atendente, na hora, com o nome e o jeito da sua locadora. Ela descobre o que a pessoa procura numa conversa normal.

  2. 2Ela entende a produção e organiza

    Pergunta o que importa, sugere o kit que combina, fala a diária de tabela quando perguntam e aplica as regras de retirada e devolução da casa.

  3. 3A equipe recebe a ficha pronta

    Na central, a triagem chega com tudo anotado. Alguém da equipe assume, confere a agenda e manda o orçamento pelo mesmo número.

Pra quem é

Feito pra quem aluga o que faz uma produção acontecer.

Locadora de equipamento

Câmeras, lentes, luz, áudio e acessórios. A atendente conhece o catálogo, monta o kit e respeita as suas regras de retirada e devolução.

Estúdio

Explica os pacotes de horas, o que está incluso e o que é à parte, e deixa a triagem com a data e o tipo de gravação.

Podcast

Apresenta a sala, os pacotes de episódios e os diferenciais pra quem procura gravar com qualidade, sem brigar por preço.

Segurança

Seu WhatsApp e seus dados, do jeito certo.

A atendente responde só com o que a locadora ensinou. O que ela não sabe, passa pra equipe.

  • WhatsApp oficial da Meta. Ligado pela API oficial (WhatsApp Business Platform), sem aplicativo pirata e sem risco de bloquear o número.
  • Cada locadora com os seus dados. Clientes, conversas e catálogo ficam separados por locadora. Uma não enxerga a outra.
  • Não fecha nada sozinha. Orçamento, reserva e pagamento ficam com a sua equipe.
  • Diz a verdade. Se o cliente perguntar se está falando com uma pessoa, ela conta que é a assistente virtual da locadora e chama alguém da equipe.
Perguntas

O que as locadoras perguntam.

Preciso trocar o número do WhatsApp?

Dá pra usar o número que a locadora já tem no WhatsApp Business ou um número novo. A gente confere com você qual serve na hora de ligar.

Funciona com o sistema de locação que eu já uso?

O EQUIPAI não troca o seu sistema de estoque nem o de contratos. A triagem sai pronta pra equipe copiar pro sistema com um toque.

Ela confirma reserva sozinha?

Não. Ela tira as dúvidas, fala os valores de tabela e organiza a ficha; quem confere a agenda e fecha o orçamento é a sua equipe.

E se o cliente perguntar algo técnico que ela não sabe?

Ela diz que vai confirmar com a equipe e deixa a dúvida anotada na ficha. As respostas técnicas saem das fichas de produto que a locadora aprova.

Contato

Quero o EQUIPAI na minha locadora.

Deixe o seu contato e a gente te chama no WhatsApp pra mostrar a atendente com o catálogo da sua locadora.